
20 MAY, 2026
Por Fabián Tiscornia

Janus Henderson Investors publicó los resultados de su Encuesta de Inversores 2026, que analiza la percepción de los inversores sobre la inteligencia artificial (IA). El estudio revela que, si bien más de la mitad de los inversores (61%) esperan que la IA tenga un impacto positivo a largo plazo en los mercados, 9 de cada 10 tienen al menos algunas preocupaciones sobre la inversión en IA.
La principal preocupación de los inversores es que la IA no cumpla con las expectativas (28%), seguida de los sesgos, el mal uso o las salvaguardias insuficientes (24%), y el riesgo de que las inversiones en IA estén sobrevaloradas (19%).
Dos tercios de los inversores (67%) están preocupados por una posible burbuja de IA o una corrección del mercado impulsada por la IA a corto plazo. A largo plazo, el sentimiento se vuelve más constructivo: el 46% de los inversores espera que la IA tenga un impacto positivo moderado en la rentabilidad del mercado durante los próximos cinco años, mientras que un segmento menor, pero más optimista (15%), anticipa un impacto positivo significativo. Cabe destacar que esta convicción más firme se concentra en los jóvenes: el 31% de los millennials espera rendimientos extraordinarios, en comparación con el 14% de la Generación X y apenas el 8% de los baby boomers y mayores.
"En Janus Henderson, consideramos la inteligencia artificial como un poderoso facilitador, que debe abordarse con una perspectiva disciplinada y centrada en el cliente. Estamos invirtiendo significativamente para acelerar nuestra transformación digital en IA en todos nuestros equipos, con el fin de mejorar nuestra forma de trabajar y de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes", afirmó Ali Dibadj, director ejecutivo de Janus Henderson Investors.
"El escepticismo hacia la IA es comprensible, pero los inversores corren el riesgo de no distinguir entre la volatilidad de las valoraciones y el cambio estructural a largo plazo", declaró Denny Fish, gestor de cartera del equipo global de Tecnología e Innovación de Janus Henderson Investors.
"No habrá un tema secular más importante que la IA en nuestra vida. Sin embargo, los inversores necesitan paciencia y disciplina, porque si bien la IA generará grandes ganancias con el tiempo, también expondrá a pérdidas significativas en el camino. Creemos que esta bifurcación creará oportunidades para los gestores activos", agregó.
Si bien la adopción de la IA está en auge, existen barreras que limitan su papel en la toma de decisiones de inversión. Las cinco principales barreras que enfrentan los inversores para usar la IA con fines de inversión son:
-Preocupación por la posible parcialidad o conflicto de intereses en las recomendaciones de la IA (75%)
-Preocupación por la privacidad o seguridad de los datos (74%)
-Preferencia por los métodos tradicionales (por ejemplo, asesores o investigación personal (73%))
-Falta de confianza en las recomendaciones basadas en IA (72%)
-No me siento cómodo evaluando la fiabilidad de los consejos de la IA (70%)
La gran mayoría de los inversores (87%) afirmó sentirse "bien" o "neutral" con respecto a que su asesor financiero utilice la IA para crear material educativo para compartir con ellos. Sin embargo, los inversores se sienten menos cómodos con que los asesores utilicen la IA para actividades más personales, ya que el 40% afirma que se sentiría molesto si su asesor utilizara la IA para responder automáticamente a mensajes de texto y correos electrónicos, y un tercio de los encuestados (33%) indica que se sentiría molesto si su asesor utilizara la IA para recomendaciones de inversión.
"El sector se enfrenta a retos en lo que respecta al uso de la IA para el asesoramiento, la comunicación con los clientes y las inversiones. Si bien tiene el potencial de ser una herramienta valiosa para las prácticas de asesoramiento, los asesores deberán implementarla de forma estratégica y reflexiva", afirmó Matt Sommer, director del Grupo de Consultoría Especializada de Janus Henderson.
"En definitiva, la demanda de toma de decisiones liderada por humanos y la conexión personal no se verán sustituidas por la inteligencia artificial; de hecho, la IA podría incluso aumentar el valor que los inversores otorgan a estas cualidades", agregó.
Los inversores exigen transparencia y rendición de cuentas si su asesor utiliza IA: el 85% afirmó que considera que su asesor es, en última instancia, responsable del asesoramiento o los materiales generados por IA, y el 79% manifestó que se sentiría molesto si su asesor utilizara IA sin informarle al respecto. Cabe destacar que solo el 33% de los inversores indicó que su asesor les había explicado cómo utiliza la IA en su práctica.