
28 OCT, 2026
Por Leticia Rial de RankiaPro

ING lanza en España un servicio de banca privada que traslada su modelo digital al segmento de altos patrimonios sin renunciar al asesoramiento experto. Pablo Porres, director de Banca Privada de ING España, lidera una propuesta presentada este miércoles, 28 de octubre de 2026, que parte de más de 6.000 clientes en este segmento.
El modelo permite al cliente decidir cómo gestiona su patrimonio en cada momento: de forma autónoma, con acompañamiento profesional o combinando ambas opciones.
El servicio se dirige a clientes con un patrimonio invertido desde 500.000 euros en productos de la entidad y se articula en torno a cuatro pilares: planificación financiera, experiencia digital, acompañamiento experto y experiencia en inversión.
La planificación financiera es el punto de partida y, según el banco, uno de los elementos más diferenciales de la propuesta. ING analiza la situación patrimonial, los objetivos vitales y las prioridades del cliente para construir un plan adaptado a su situación actual y futura, y modulable si cambian sus necesidades.
En el plano digital, los clientes pueden consultar y gestionar su patrimonio desde la app y la web de ING, con una visión integrada de sus inversiones, procesos de contratación digitales y una gestión documental más ágil.
El acompañamiento corre a cargo de un especialista patrimonial y de servicios de atención preferente. ING dispone de 35 banqueros privados y de espacios exclusivos en su recién inaugurada flagship de Madrid y en sus oficinas de Barcelona, Sabadell, Valencia y Sevilla.
"En ING creemos que el futuro de la banca privada no es solo digital ni solo humano, sino la combinación de ambos. La tecnología aporta sencillez y autonomía para gestionar el patrimonio, mientras que el asesoramiento experto está disponible cuando las decisiones financieras requieren mayor acompañamiento. Nuestra propuesta permite que cada cliente elija cómo quiere relacionarse con el banco en cada momento"
Pablo Porres, director de Banca Privada de ING España
En inversión, ING incorpora dos novedades específicas para banca privada: la gestión discrecional de carteras y el acceso a mercados privados.
Ambas soluciones se suman a la oferta ya disponible, que incluye asesoramiento personalizado, más de 7.000 acciones y ETF, fondos de gestoras nacionales e internacionales y planes de pensiones.
El enfoque que combina banquero privado, asesoramiento especializado y tecnología es también el que defiende BBVA Banca Privada, que alcanzó a cierre de junio de 2026 los 193.940 clientes y 172.193 millones de euros bajo gestión en España.
El lanzamiento llega 27 años después de la entrada de ING en España y en un momento de fuerte crecimiento de la entidad. La propuesta se apoya en más de 35 años de experiencia del grupo en banca privada en Europa.
ING cuenta con más de 120 profesionales especializados en análisis de mercados, gestión de activos e inversión en los seis mercados en los que opera: Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Polonia, Italia y España.
El grupo presta servicios de inversión a 5,3 millones de clientes inversores y suma 321.000 millones de euros en activos bajo gestión y bróker, lo que permite compartir tecnología, conocimiento y soluciones entre mercados, adaptadas al marco regulatorio de cada país.
"España es un mercado estratégico para ING y uno de los que más contribuyen al crecimiento de nuestra base de clientes inversores. La nueva propuesta pone al alcance de los clientes españoles las capacidades globales, la tecnología y el conocimiento especializado que ING ha consolidado en Europa, combinados con la experiencia local de nuestros equipos"
Anneka Treon, Global Head of Private Banking, Wealth Management & Investments de ING