
12 FEB, 2024
Di Teresa M. Blesa di RankiaPro

NTT DATA, leader globale nei servizi IT e di business digitale, ha presentato una nuova ricerca rivoluzionaria sul settore bancario. Il rapporto intitolato "L'Orizzonte Digitale: come il settore bancario sta passando dai mainframe all'infrastruttura cloud guidata dall'intelligenza artificiale" offre una panoramica dettagliata su come le banche stiano abbracciando l'agilità del cloud e l'intelligenza artificiale per soddisfare le esigenze dei consumatori e affrontare le sfide del mercato.
L'indagine ha coinvolto leader bancari globali provenienti da vari mercati e settori, fornendo una prospettiva completa sulla trasformazione del settore. I dati demografici degli intervistati sono ampi e rappresentativi, inclusi professionisti provenienti da diverse regioni geografiche e ambiti di competenza.
Il rapporto evidenzia diverse tendenze chiave nel settore bancario:
Il rapporto evidenzia che il 45% delle banche sta già incorporando l'IA generativa nelle proprie attività, mentre un altro 30% sta esplorando il suo potenziale. Ciò sottolinea l'impegno del settore verso l'innovazione e l'adattamento alle sfide digitali in continuo mutamento.
"Le banche non si stanno evolvendo solo dal punto di vista tecnologico, ma anche da quello culturale. La rapida adozione dell'IA e del cloud da parte del settore sta ridefinendo i suoi modelli di business e stabilendo nuove regole di leadership. Questa ondata tecnologica sta spingendo le banche verso una comprensione più profonda delle esigenze dei clienti, offrendo servizi più veloci, più sicuri e personalizzati".
Kaz Nishihata, Direttore e Senior Executive Vice President, NTT DATA Group Corporation